خطای عدم دریافت کاربر در اینستاگرام (4 دلیل و راه حل)

آیا تا به حال از پروفایل اینستاگرام شخصی بازدید کرده اید و خطای "User Not Found" را روی صفحه نمایش خود مشاهده کرده اید؟

یا سعی کرده‌اید با جستجوی نام کاربری، نمایه شخصی او را پیدا کنید یا پیامی را در فهرستی پست کرده‌اید، اما نتوانستید با او تماس بگیرید. این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد.

 

 

لطفا توجه داشته باشید که این پیام همیشه به این معنی نیست که شما بلاک شده اید. ما اینجا هستیم تا توضیح دهیم که چرا شما با این مشکل روبرو هستید. برای نصب اینستاگرام جدید به اپ ناب مراجعه نمایید.

دلایل اصلی مواجه شدن شما با خطای «user not found» در اینستاگرام عبارتند از:

1- تغییر نام کاربری توسط کاربر

2- توسط کاربران مرتبط بلاک شده اید.

3- کاربر اکانت خود را برای همیشه حذف کرده است.

4- کاربر حساب کاربری خود را به حالت تعلیق درآورده است.

5- حساب به حالت تعلیق درآمد.

6- هنگام وارد کردن نام کاربری اشتباه کردید.

7- شما همچنان از نسخه قدیمی اینستاگرام استفاده می کنید.

پیام «کاربر پیدا نشد» در اینستاگرام به چه معناست؟

پیدا نکردن کاربر در اینستاگرام در شرایط مختلف معانی مختلفی دارد. ما تمام سناریوهای ممکن را بررسی می کنیم تا بفهمیم هر سناریو در هر موقعیتی چه معنایی دارد:

1- کاربر در اینستاگرام پیدا نمی شود اما عکس پروفایل قابل مشاهده است.

زمانی که نمایه کاربر در حالت تعلیق یا غیرفعال است، باید این اتفاق بیفتد.

در واقع اگر بعد از چند روز به پروفایل مراجعه کنید، نمی توانید عکس پروفایل او را ببینید.

2- کاربر در اینستاگرام یافت نمی شود. اما پست ها ظاهر می شوند.

این در نتیجه یک نقص اینستاگرام و زمانی که شخص دیگری شما را بلاک کرده است اتفاق می افتد.

البته با راه اندازی مجدد اپلیکیشن اینستاگرام در مدت زمان کوتاهی این مشکل به خودی خود حل خواهد شد.

3- کاربر در اینستاگرام یافت نمی شود. اما می توانید مستقیماً به کاربران پیام دهید.

در این صورت می توانید در دایرکت به فرد پیام دهید اما باید بدانید که پیام ها توسط کاربر دریافت نمی شود. از طرفی حتی اگر حساب کاربری کاربر پیدا شود، پیام ها برای او ارسال نمی شود.

وقت خود را با ارسال پیام های مستقیم تلف نکنید زیرا بی فایده است.

4- کاربر در اینستاگرام یافت نمی شود. بیوگرافی برای شما قابل مشاهده است.

این وضعیت نتیجه یک نقص فنی است که باید در مدت زمان کوتاهی برطرف شود. در دسترس بودن بیوگرافی نشانه حضور کاربر در لیست دوستان شما نیست.

چرا خطای کاربر اینستاگرام را نمی توانم پیدا کنم؟

هفت دلیل برای این اتفاق وجود دارد. هر کدام را بررسی کنید تا متوجه شوید که چرا خطای پیدا نشدن کاربر اینستاگرام را می بینید:

1- کاربر نام کاربری خود را تغییر داد.

این رایج ترین دلیلی است که باعث می شود خطای «کاربر پیدا نشد» را دریافت کنید.

لازم به ذکر است که اینستاگرام به کاربران این امکان را می دهد که هر زمان که خواستند استفاده خود را تغییر دهند.

وقتی با استفاده از نام کاربری قدیمی خود جستجو می کنید، به نظر می رسد نمایه ای که می خواهید پیدا کنید دیگر وجود ندارد. بنابراین چگونه می توانید مطمئن شوید که نام کاربری خود را تغییر می دهند:

شما به راحتی می توانید آنها را در رسانه های اجتماعی خود پیدا کنید و بررسی کنید که آیا طرف مقابل نمایه خود را در آنجا به روز کرده است یا خیر.

همچنین می توانید با مرور لیست دوستان و دنبال کنندگان خود، نام کاربری جدید دیگران را بیابید.

از طرفی می توانید مکالمات خود را با کاربر باز کنید تا اینستاگرام بلافاصله اطلاعات پروفایل به روز شده او را نمایش دهد. اما اگر باز هم با خطای «User not found» مواجه شدید، به این معنی است که شما بلاک شده اید.

2-- توسط کاربر مربوطه بلاک شده اید

وقتی شخصی شما را در اینستاگرام بلاک می کند، نمی توانید پروفایل او را ببینید.

ممکن است در جستجوهای اخیر نام کاربری آن ها را ببینید، اما وقتی به پروفایل آن ها می روید با پیغام خطای «در اینستاگرام یافت نشد» مواجه می شوید.

البته توصیه می کنیم قبل از هر تصمیمی کمی تحقیق کنید. اگر نمایه کاربر مرتبط هنوز برای دیگران قابل مشاهده است، این را امتحان کنید.

اگر دوستانتان آن را دیدند، مطمئن باشید که مسدود شده است.

3- کاربر اکانت خود را برای همیشه حذف کرده است

زمانی که کاربر پروفایل اینستاگرام خود را حذف می کند، تمام پست ها و اشتراک گذاری ها و نظرات او حذف می شود.

همچنین حساب کاربری وی در لیست فالوورهای دیگر کاربران ظاهر نخواهد شد.

بنابراین، بهترین راه برای بررسی اینکه آیا کاربر واقعاً حساب خود را حذف کرده است یا خیر، جستجوی نمایه خود با استفاده از حساب دیگری است.

اگر خطای کاربر نمی تواند اینستاگرام را از حساب دیگری پیدا کند، مشاهده کردید، ممکن است کاربر حساب خود را برای همیشه حذف کرده باشد.

4- کاربر اکانت خود را به طور موقت غیر فعال کرده است

کاربران اینستاگرام تمایل به آرامش دارند و سعی می کنند افکار خود را رها کنند. به همین دلیل، غیرفعال کردن موقت پروفایل توسط افراد بسیار رایج شده است.

اگر این افراد این کار را انجام دهند، حساب کاربری آنها در نتایج جستجو یا در لیست دنبال کنندگان مکرر ظاهر نمی شود.

لطفا توجه داشته باشید که نتیجه در این مورد مانند زمانی است که کاربر حساب خود را برای همیشه حذف می کند. تنها راه برای دانستن اینکه کدام یک از این دو حالت رخ داده است این است که منتظر بمانید تا شخص دوباره حساب خود را فعال کند.

5- اکانت مسدود شده است

اینستاگرام بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد و طبیعتا هدف این پلتفرم حفظ استانداردهای بالا در جامعه است. از این رو قوانین و دستورالعمل هایی را که کاربران باید رعایت کنند را در نظر گرفته است.

با این حال، زمانی که کاربران خاصی از قوانین تعیین شده پیروی نمی کنند، ممکن است با خطر تعلیق حساب مواجه شوند.

سعی کنید دریابید که آیا فردی که می خواهید با او ارتباط برقرار کنید دستورالعمل های اینستاگرام را نقض کرده است یا خیر.

لازم به ذکر است کاربرانی که پروفایل خود را در اینستاگرام بن کرده اند می توانند برای بازگردانی اکانت خود اقدام کنند.

6- تایپ نام کاربری اشتباه

حتی اگر غلط املایی یک اشتباه ساده و جزئی باشد، مطمئن شوید که نام کاربری مورد علاقه خود را در نوار جستجو با املای صحیح وارد کنید. خیلی وقت ها این گونه اشتباهات انسانی است و ربطی به اینستاگرام ندارد!

بررسی کنید که نام کاربری به درستی نوشته شده باشد و فقط نام کاربری مورد نظر خود را تایپ کنید. این راهنمای ساده به شما کمک می کند تا کاربر مناسب را پیدا کنید.

7- از نسخه قدیمی اینستاگرام استفاده می کنید

در گذشته برخی از افراد به دلیل آپدیت نشدن اینستاگرام با مشکل در دسترس نبودن کاربران در این پلتفرم مواجه بودند و از طرفی توجه داشته باشید که این مشکل چندان رایج نیست اما ارزش امتحان را دارد.